يحق لجميع عملائنا الاسترجاع أو الاستبدال، ويشمل ذلك جميع المنتجات المعروضة في متجرنا وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

📋 الشروط

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.

• يتم قبول الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.

• يتم قبول الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

📞 كيفية الطلب

يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر الهاتف لطلب الإرجاع أو الاستبدال. في حالة وجود خلل أو تلف أو اختلاف عن الوصف، يرجى إرسال صورة للمنتج مع ذكر المدينة، العنوان، ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر.

💰 الاسترداد

• يتم إصدار استرداد كامل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن الوصف الموجود في موقعنا.

• لا نتحمل مسؤولية أي توقعات شخصية لا ترد في وصف المنتج.

• في حالة رغبة العميل في إرجاع المنتج بدون وجود خلل أو مشكلة، يتم تطبيق خصم بنسبة 30٪ أو رسوم دنيا قدرها